letališče
Zakaj skodelica kave pred letom ni najboljša ideja?
Kavo pred letom raje preskočite.
Najboljši letališki lounge na svetu, ki je v resnici plaža
Na zadnji dan dopusta ponavadi občutimo skoraj tolikšno količino stresa kot bi bili v službi in ne na dopustu in kot, da ni dovolj stresna že misel, da je naših počitnic konec, sledi še kaotično vkrcavanje na letalo in čakanje v ne ravno udobnih letaliških prostorih.
Čakanje na letalo pa ni vedno tako naporno. Obstaja namreč lounge, kjer bi na let z veseljem čakali malce dlje in se ne bi prav nič pritoževali nad zamudo ali odpovedanim letom. Nahaja se na Barbadosu, imenuje se Departure beach in je tudi v resnici videti kot plaža. Pravzaprav je plaža.
Luksuzni in nadvse sproščujoči zasebni lounge je sicer zaenkrat še v delu, njegovo odprtje pa je načrtovano v maju 2018, a letališka oaza na Brownes Beachu je že obnorela svet. Departure beach si je zamislila letalska družva Virgin, za tiste, ki bodo imeli srečo, da bodo tam lahko čakali svoje letalo, pa bodo razvajali tudi z brezplačnimi osvežilnimi pijačami, kosilom, vključenim prevozom, omarico s ključavnico za prtljago, WiFi-jem in udobno kopalnico, kjer se bodo potniki pred odhodom na letalo lahko osvobodili peska s plaže.
Cena vstopa v lounge bo predvidoma znašala dobrih 20 evrov, seveda pa ga bodo lahko koristili tisti, ki potujejo na Barbados.
Foto: Virgin Holidays
Prva letala že poletela z novega letališča v Zagrebu
Lahko rečemo, da ima naša država zares srečo z geografsko širino in dolžino, saj se nahaja na križišču alpskega sveta, morja in čudovitih ravnic, pred kratkim pa nas je s širšim svetom še bolj povezalo na novo odprto letališče v bližnjem Zagrebu oziroma Mednarodna zračna luka Zagreb Franja Tuđmana.
Včeraj je z letališča v zgodnjih jutranjih urah že poletelo prvo letalo, ki je bilo namenjeno v Dubrovnik, kasneje pa se je z nove zagrebške piste v zrak dvignilo še več kot 90 letal.
Letališče se ponaša predvsem z atraktivno in moderno zasnovano arhitekturo, ki je prava poslastica za fotografske objektive. Veličasten štirinadstropen objekt se razteza na kar 65 tisoč metrih in že velja za največji hrvaški infrastrukturni projekt v zadnjih treh letih. Kako ne bi, vanj je bilo namreč vloženih več kot 300 milijonov evrov.
Preberi še: Že to poletje z nizkocenovnikom v Dubaj
Kaj nam bo torej prineslo letališče?
Z zagrebškega letališča bo poleg Croatia Ailines letelo še 22 drugih letalskih družb, do leta 2022 pa naj bi letališče letno koristilo več kot 5 milijonov potnikov. Letališče se ponaša tudi z najmodernejšim sistemom za razvrščanje prtljage, ki ga sestavljajo kar trije kilometri tekočih trakov. Izguba prtljage naj torej ne bi bila več problem.
Novost so tudi zračni mostovi za neposredno, predvsem pa udobno vkrcanje v letala – dva bosta namenjena izključno notranjim letom, šest pa jih bo na voljo za mednarodni promet. Check-in bomo lahko opravili na kar 30 okencih, zato se nam gneče zaenkrat ni treba bati.
Za ugodnimi leti z novega letališča lahko pobrskaš v našem preprostem brskalniku letalskih kart.
Foto: Goran Mehkek / CROPIX
Kako se izkrcati iz letala kot hollywoodski zvezdnik
Potovanje z letalom je vedno malce neudobno, sploh, če gre za dolg let, pa se po koncu vožnje iz letala vedno izkrcamo nekoliko pomečkani, utrujeni in neurejeni. Popolnoma drugače pa je pri hollywoodskih zvezdnikih, za katere se zdi, da so celo svoje življenje do potankosti urejeni in sprehod čez letališče ni nikakršna izjema.
Da bi nam, navadnim smrtnikom, olajšala življenje na letališču, je zato spregovorila osebna make up artistka pevke Jennifer Lopez ter s portalom MailOnline podelila nekaj nasvetov, kako ostati sveži po dolgem letenju.
Po dolgotrajnem sedenju na avionskem sedežu, naši lasje gotovo postanejo mastni, zato je najbolje, da si jih spnemo v visoko figo na vrhu glave. Za to seveda potrebuješ elastiko za lase, ki je pred letom nikakor ne pozabi vzeti s seboj. Najbolje je, da si jo nadaneš kar na zapestje roke, saj bo tako ves čas pri roki.
Težava številka dve je gotovo uničen make up. Zato je s seboj vedno dobro vzeti paketek vlažilnih robčkov, s katerimi si lahko očistiš obraz. S čisto kožo se boš gotovo počutila veliko bolje. Preden izstopiš iz letala, na hitro skoči še do toaletnih prostorov ter si obraz osveži z vodo. Nato ga obriši ter nanesi vlažilno kremo, saj je letalski zrak zelo suh ter je tvojo kožo zagotovo izsušil. Na hitro na ustnice nanesi še malce glosa ali balzama za ustnice, na trepalnice nanesi kanček maskare, dobro se pretegni in že si pripravljena na izkrcanje.
Seveda vsi razumemo, da po dolgem letu ne moreš izgledati najbolje, a z zgornjimi preprostimi triki se ne boš počutila neprijetno niti, če te na letališču morda čaka morebitna ljubezen tvojega življenja. Sicer pa za utrujen obraz vedno obstaja dodaten izhod v sili – velika sončna očala bodo rešila situacijo.
Foto: Shutterstock
Letalo zamuja. Kakšne so moje pravice?
Sediš nekje na letališču, listaš svojo priljubljeno revijo, ko zaslišiš, da ima tvoj let večurno zamudo. Znana situacija? Po razočaranju nastopi vprašanje, kaj sedaj. Veš kakšne so tvoje pravice ob takšnih prigodah, če si na območju EU, Islandije, Norveške in Švice ter imaš opravka z njihovimi prevozniki? Sektor, ki v Evropi skrbi za pravice kupcev, pravi takole.
Dveurne do peturne in daljše zamude
Če letalo ob odhodu zamuja dve uri, imajo potniki pravico do oskrbe (osvežilna pijača, hrana, možnost telefonskega klica) in po potrebi prenočitve v hotelu (vključno s prevozom od letališča do hotela in nazaj) – odvisno od dolžine leta in zamude.
Če zamuda ob odhodu znaša pet ur ali več, imajo potniki pravico do vračila denarja za vozovnico. Če se potnik odloči za vračilo denarja, letalski prevoznik ni več dolžan poskrbeti za nadaljnje potovanje oziroma oskrbo na letališču.
Če letalo ob prihodu na končni cilj zamuja tri ure ali več, je potnik poleg oskrbe na letališču upravičen tudi do odškodnine.
Odpoved leta
Potnik, ki ga o odpovedi leta obvestijo manj kot dva tedna pred načrtovanim datumom odhoda ima pravico do:
- prevoza do končnega cilja s primerljivim drugim načinom prevoza ali
- povračila stroškov za vozovnico ali
- brezplačnega prevoza do začetnega odhodnega kraja v primeru povezovalnih letov in
- finančne odškodnine v višini 250–600 EUR glede na dolžino leta. Če prevoznik ponudi nadomestni let in potnik prispe na končni cilj z dveurno, triurno ali štiriurno zamudo (odvisno od dolžine leta), se odškodnina lahko zniža za 50 %
Pri nadomestnem letu po spremenjeni poti je potnik prav tako upravičen do oskrbe na letališču (osvežilna pijača, hrana, možnost telefonskega klica) in po potrebi prenočitve v hotelu (vključno s prevozom) – odvisno od dolžine zamude.
Pravice potnikov in izredne razmere
Če je let odpovedan zaradi izrednih razmer, denimo slabega vremena ali stavke kontrolorjev letenja, potniki nimajo pravice do finančne odškodnine, toda letalski prevoznik mora ustrezno oskrbeti potnike med čakanjem na alternativni prevoz. Poleg tega imajo potniki pravico do:
- vračila denarja za vozovnico v sedmih dneh ali
- drugega načina prevoza do končnega cilja v čim krajšem času ali
- nove rezervacije leta za poznejši datum po svoji izbiri ali
- prevoza na letališče in z letališča, če letalo vzleti ali pristane na drugem letališču in ne na navedenem na vozovnici
Kako do povračila oziroma odškodnine
Če meniš, da so bile ob zamudi ali odpovedi leta tvoje pravice po zakonodaji EU kršene, se lahko pritožiš pri zadevnem letalskem prevozniku. Prevoznik ti mora praviloma odgovoriti v dveh mesecih. Če ti ne odgovori ali če z odgovorom nisi zadovoljen, se obrni na pristojni nacionalni organ v državi EU, kjer so nastale težave.
Zahtevek za odškodnino lahko vložiš pri organu za alternativno reševanje sporov, če ima letalski prevoznik sedež v EU in sodeluje v sistemu alternativnega reševanja sporov. Če si vozovnico kupili na spletu, lahko zahtevek vložiš na platformi spletnega reševanja sporov.
Želimo ti čim manj zamud in odpovedanih letov ter reševanja nastalih sporov z letalskim prevoznikom.
Foto: Shutterstock
Prebrisani nasveti zaposlenih na letališču
Potovanja so zagotovo lepa in prav vsak od nas se jih veseli, bistveno manj prijetno pa je dolgo čakanje, gneča na letališčih in za povrh še morebitna izguba prtljage ali prestavljen let. Marsikomu, ki je kaj od tega že doživel, vedno bolj ljuba ideja postaja potovanje z vlakom. A za odkrivanje drugega konca sveta bo še vseeno treba stopiti na letalo.
Zato bodo zelo prav prišli nasveti tistih, ki so na letališču vsak dan. Katere trike za enostavnejše potovanje poznajo zaposleni na letališčih?
# Zvito
Ne plačujte vozička za prtljago, raje izberite tistega, ki pozabljen stoji sredi avle. Pa še zaslužili boste, ko ga boste vrnili.
# Pametno
Iz različnih pripomočkov, ki delujejo na baterije, vzemite le te ven. Veliko kovčkov pregledajo tudi zato, ker vibrirajo. Vse to pa podaljšuje čas odhoda.
Imate strah pred letenjem? Preberite, kako ga premagati. <—
# Uporabno
Vse kar med izgubljeno prtljago čaka že več kot 90 dni, bo šlo v smeti. Zato, če ste pozabili polnilec za telefon, odkrito vprašajte zaposlene na oddelku izgubljeno in najdeno.
# Varčno
Namesto, da na letališču plačujete občutno preveč denarja za vodo, s seboj vzemite prazno steklenico, ki jo boste napolnili po varnostnem pregledu. Seveda, če ste na območju pitne vode.
# Zmrznjeno
Ali pa si vodo zmrznite. Dokler je tekočina zmrznjena, naj bi šla skozi varnostni pregled.
# Odžejajte se
Stevardese načeloma natočijo le poln kozarec izbrane pijače, a če boste prosili za celo pločevinko, vam jo bodo brez zadržkov dale.
# Prikupite se
Podkupite osebje na letalu s čokolado. Stevardese si namreč pogosto med seboj dajejo čokoladice, zato bodo ob vaši gesti mislile, da ste eden od njih. Seveda bodo z vami ravnali drugače.
Vas izmuči menjanje časovnih pasov? Preberite, kako premagati jet lag. <—
# Uporabite telefon
Če je let odpovedan ali prezaseden, pokličite na številko za informacije in se izognite čakanju v vrsti. Po telefonu vam bo vaša letalska družba namreč uredila vse, kar vam sicer lahko zaposleni na okencu.
# Internet
Sicer ni nujno, da bo delovalo, a na določenih letališčih je. Zavrtite nazaj uro na računalniku in si pridobite več časa na brezplačnem internetu.
# V pomoč
Sporočite svojo številko leta rent-a-car službi, kjer si boste sposodili avto. Tako bodo vedeli, kdaj vas lahko pričakujejo in bili obveščeni o morebitni zamudi. Sploh je to v veliko pomoč službam na majhnih letališčih, ki zgodaj zaprejo svoja vrata.
# Izberite sedež
Uporabite stran seatguru.com, ki pove kateri sedež je najboljši na katerem koli letalu. Ocenjujejo potniki!
Foto: Shutterstock
